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このサイト及び別海観光協会についてのお問合せは、以下のメールフォームから、又はお電話にてお受けいたします。

■観光に関するお問合せ

別海町観光協会 TEL 0153-75-2111

観光船のことなら 尾岱沼観光案内所 TEL 0153-86-2533

野付半島のことなら 野付半島観光案内所 TEL 0153-82-1270

お問い合せへの回答日数について

返信業務は、平日(月~金)の9時~17時に行います。通常、お問い合せから3営業日程度でご回答いたしますが、お尋ねの内容によっては返信が遅れる場合がございます。 1週間以上経過してもメールが届かない場合は、下記をご覧ください。

お問い合せへの回答が届かない場合は、以下に当てはまらないかご確認をお願いします。

(迷惑フォルダ、ゴミ箱)

ご利用のメールの設定によっては迷惑メールフォルダに回答メールが振り分けられてしまうことがございます。いま一度、迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダの中に回答メールが無いかどうかをご確認下さい。それらのフォルダにメールが無い場合は受信拒否設定がされている場合があります。

(セキュリティソフト等による受信拒否)

お使いのメールシステム又はセキュリティソフトにて、メールを拒否する設定になっている場合がございます。 お使いのメールがYahoo!やMSN等のフリーメールの場合には、特にお気をつけください。

(携帯電話のパソコンメール拒否設定)

携帯電話で受信されているお客様で、パソコンからのメール拒否設定・ドメイン拒否設定をしている場合は、回答メールが届きません。拒否設定を解除してからお問い合せいただくか、パソコンのメールアドレスをご記入ください。





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